Интернет-магазин
+7 495 902-77-35
с 9.00 до 21.00

Сеть детских торговых центров

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Вы можете вернуть/обменять товары в течение 14 календарных дней, начиная со следующего дня после даты покупки. Обмен возможен при условии наличия аналогичного товара/размера, в других случаях будет осуществлен возврат денежных средств.   

Возврат товара возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек).

ПОКУПКА в МАГАЗИНЕ

Возвраты принимаются в том магазине, в котором Вы совершили покупку. 

Для возврата товара необходимо заполнить заявление (бланк Вы получите в магазине). 

При оплате наличными - возврат средств производится наличными. Если возвращаемый товар был оплачен безналичным расчетом, возврат осуществляется на ту карту, с которой была осуществлена оплата.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

Для возврата товара необходимо заполнить заявление, подготовить копию паспорта.

Средства будут возвращены:

  • на указанный в заявлении расчетный счет - при доставке курьерской службой
  • наличными - при оплате наличными курьеру ВИННИ
  • на карту – при онлайн-оплате на сайте
Возврат денежных средств будет осуществлен не позднее 10 дней с момента получения товара и заявления. 

Возврат возможен:

  1. В магазине Винни по адресу: г. Москва, Рублевское шоссе 20к1 с 11.00 до 21.00 Пн-Вс.  
  2. Курьером (стоимость услуги 500 руб.)

Перед возвратом необходимо сообщить о намерении сделать возврат, указать номер заказа и причины, написав на электронную почту hello@winny.ru. Заказать услугу забора возврата курьером можно по телефону +7 495 902-77-35.

Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55:

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, предметы по уходу за детьми). {Прорезыватель, градусник, аспиратор, крема, присыпки}
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). {Накладки на груди, памперсы, одноразовые пеленки, стельки для обуви}
  3. Парфюмерно-косметические товары {Крема, шампуни, кондиционеры, масла, косметические наборы для девочек, мыло, гель для душа, влажные салфетки}
  4. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) {Трусы, майки, носки, колготы, пижама, ночные рубашки, термобелье, распашонки, боди, ползунки, чепчики, постельное белье, полотенца, подушки, одеяла, пеленки}
  5. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
  6. Товары бытовой химии {Моющие средства, чистящие средства, таблетки для посудомоечной машины, порошок, бальзам для стирки белья}
  7. Мебель бытовая {шкаф, кровать, люльки, колыбели, матрас, комод, стульчик для кормления}
  8. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни {серебро, изделия с камнями Сваровски, заколки с камнями}
  9. Автомобили и мотовелотовары, плавсредства бытового назначения  {надувные круги, матрасы, жилеты, нарукавники, надувные бассейны}
  10. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки {электромузыкальные инструменты, игрушки электронные, радио-видео няни, молокотсосы, стерлизаторы, пароварки, блендеры, подогреватели, очистители-увлажнители воздуха, весы электронные, термометры, р/у автомобили, катера, вертолеты, самолеты, аккумуляторные машины, приставки}
  11. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
  12. Товары в нарушенной упаковке {батарейки}
  13. Продукты питания


Для улучшения качества работы наш сайт использует технологии для сбора статистической информации о пользователях. Продолжая работу на сайте, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.
Товар добавлен в корзину
Итого:
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену
×
Авторизация